所長ピアグループ

－所長をひとりにしない、ボトムアップ型会議体－

企業の「所長」や「管理者」。

そう聞くと、多くの方が「組織を力強く牽引するリーダー」という、頼もしい姿を思い浮かべるかもしれません。しかし、その責任の重さゆえに、日々の運営からスタッフの育成、経営に関する数字まで、たった一人で抱え込み、プレッシャーと戦っている方が多いのも事実です。

「同じ目線で悩みを相談できる相手がいない」
「この決断が本当に正しかったのか、不安になる」

こうした管理者が陥りがちな「孤独」は、組織の成長にとって大きな壁となります。

私たちケアプロ在宅医療は、この「管理者の孤独」という課題に正面から向き合い、組織全体で乗り越えていくための独自の仕組みを大切にしています。それが、今回はご紹介する「所長ピアグループ」という取り組みです。

１．「所長ピアグループ」とは？

「ピアグループ」と聞くと、少し難しく聞こえるかもしれませんが、シンプルに言えば「訪問看護の所長たちが集まり、本音で話し合う場」です。

もちろん、そこでは「今月の訪問件数」や「ステーションの経営状況」といった定量的な数字の報告や、「スタッフの採用・育成」や「日々の運営」に関する定性的な情報の共有も行われます。

しかし、私たちがこの場で何よりも大切にしているのは、数字や報告書の裏にある、所長一人ひとりの「日々の悩み」や「葛藤」に寄り添うことです。

「こんな時、他のステーションはどうしているんだろう？」
「スタッフへの指導で悩んでいる...」

そうした生の声に、多様な経験を持つ仲間たちが真剣に耳を傾け、意見を交わす。所長ピアグループは、単なる報告会ではなく、お互いの知恵と経験を共有し合い、支え合うための「大切な議論の場」なのです。

２．「ひとりにしない」組織づくり

私たちがこのピアグループを運営する上で、最も大切にしている考え方。それは「ひとりにしない」という、とてもシンプルな想いです。

一般的に、管理者は「孤独」であると言われます。それは多くの場合、同じ組織に「管理者」が一人しかおらず、同じ目線で悩みを共有できる仲間がいないことが原因です。

しかし、ケアプロ在宅医療では、このピアグループという仕組みがあることで、所長たちは決して孤独ではありません。

日々の運営で直面する悩みやプレッシャーを、同じ立場で奮闘する仲間たちに共感してもらえる。そして、具体的なアドバイスや異なる視点からの助言を受け取ることができる。

この「自分は一人ではない」という安心感が、所長たちの精神的な支えとなり、困難な課題にも前向きに取り組むエネルギーを生み出していると、私たちは信じています。

３．ボトムアップ型の組織の実現

所長ピアグループが担う、もう一つの重要な役割。それは「現場課題の検討」です。

訪問看護の最前線に立ち、日々ご利用者様やご家族、そしてスタッフと向き合っている所長たちだからこそ、見えてくる課題や「もっとこうしたら良くなるはずだ」という「気づき」が、たくさんあるはずです。

私たちは、会社の上層部から「これをせよ」と一方的に指示を出す、いわゆる「トップダウン」の組織運営を目指していません。

現場で起きている課題を、一番理解している所長の視点から持ち寄り、所長同士がフラットに議論し、対策を考える。そして、良いアイデアはすぐに実行に移す。

このボトムアップのプロセスこそが、ケアプロ在宅医療のサービス品質を継続的に高め、ご利用者様により良いケアを届けるための原動力となると信じています。

４．「ケアプロ在宅医療とは何か」を共に言語化するブランディングの場

そして最後に、このピアグループがもたらす最も大きな価値の一つが「ブランディング」です。

ここで言うブランディングとは、立派なスローガンを作ることではありません。所長同士が「私たちケアプロ在宅医療は、社会に対してどのような価値を提供すべきか」「何を大切にして日々のケアを行うのか」といった本質的な問いについて、フラットに意見をぶつけ合うプロセスそのものを指します。

お互いのステーションでの取り組みや考え方を共有し、お互いに学び合うことで、自然と一人ひとりの「視座」が高まっていきます。

こうして高まった視座を持つ所長たちが、自分たちの言葉で「ケアプロ在宅医療とは何か」を言語化していく。その過程で、私たちの「ブランド」は構築されていきます。

そして、そのようにして構築された明確なブランド（すなわち、大切にする価値観）が、所長達を通して、それぞれのステーションのスタッフへの日々の関わりの中に生かされ、組織全体の文化として根付いていく。

所長ピアグループは、ケアプロ在宅医療という組織の「軸」を創り、未来へ繋いでいくための、非常に重要な場でもあるのです。

私たちは、所長同士が共に学び、共に育つ仕組み、所長ピアグループをこれからも大切にし、みんなで成長できる組織づくりを続けてまいります。

ケアプロ在宅医療の想いに賛同いただけるかたは、是非一度下記ホームページやSNSから活動をご覧いただけますと幸いです。

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