「全員経営」の意味

－一人ひとりのケアが未来を創る－

ケアプロ在宅医療が掲げるミッションは、「在宅医療の課題を解決し、“私らしく いきたい”を支える社会を創造する。」です。
私達が、どのようにしてその使命を果たし続けているのか、その鍵となる大切な考え方が、「全員経営」です。
今回はこの「全員経営」についてお話します。

１．在宅医療の現場で、一人ひとりの活躍が「経営」と直結する理由

多くの病院のような大規模な組織では、スタッフ一人ひとりが「自分が経営に貢献している」という意識を持つのは難しいかもしれません。組織が大きすぎて、個人の頑張りが見えにくいこともあるでしょう。

しかし、訪問看護という業界は、構造的に異なります。私たち訪問看護ステーションは、一般的には数人～20人程度であり、一人ひとり存在感が非常に大きく、その分、一人ひとりの活躍が、組織の成長や提供できるケアの質に、良くも悪くもダイレクトに直結します。
だからこそ、経営が近く、意識しやすいという特徴があります。

２．ケアプロの考える「全員経営」とは

「経営への貢献」と聞くと、分かりやすく売上に直結する「訪問件数」が思い浮かぶかもしれません。もちろん、訪問件数は、より多くの利用者様を支えているという貢献を示す一つの指標です。

しかし、私たちが考える「全員経営」は、それだけでは完結しません。

たとえば、日々の業務における「効率化」や「業務改善」に向けた地道な取り組みも、非常に価値ある経営貢献だと私たちは考えています。訪問のタイムマネジメントを見直し、限られた時間の中で最大のパフォーマンスを出すために一生懸命考えたり、時間超過しているケアの無駄な作業を省く方法を検討し、工夫する時間は、一見すると売上には直結しないように見えるかもしれません。しかし、こうした努力によって業務の質が高まり、時間が捻出され、その時間が新たな利用者様を支える力や、スタッフ自身の学びの時間へと繋がります。これはまさしく、組織を強くする大切な要素となって還元されます。

また、ステーション内での円滑な運営・運用のための課題解決提案や、チームの雰囲気を良くするための取り組みも、利用者が安心してサービスを受けられる環境を作る上で欠かせません。一人ひとりが「どうすればもっと良くなるか」を考え、声を上げ、主体的に組織に参画する姿勢こそが、「全員経営」の真髄なのです。

３．一人ひとりの「ケア」が、歴史が、ブランドを創る

私たちが何よりも大切にしているものの一つに、「ケアプロ在宅医療」というブランドがあります。
このブランドは、誰か一人の天才が作ったものではありません。10年以上の歴史の中で、多くの先輩スタッフたちが、目の前の利用者様に真摯に向き合い、素晴らしいケアを積み重ねてきた結果として築かれてきた、信頼の証です。

一人のスタッフの素晴らしいケアや温かい対応は、利用者様の心に残り、地域で評価され、ケアプロ在宅医療というブランド価値を高めてくれます。逆に、たった一人の不注意な行動や、心ない言動があると、それまで積み重ねてきた信頼を一瞬で壊してしまう危険性をはらんでいます。

ブランドは一朝一夕には完成せず、長い歴史の中で育まれるものです。そして、今この瞬間に働くスタッフ一人ひとりが、その長い歴史を未来へと繋ぎ、構築していく一端を担っています。そうした責任感と誇りを持って日々の業務に臨んでほしい。この想いも、「全員経営」という言葉に込めています。

４．経営を「他人ごと」ではなく「自分ごと」に

私たちが求めるのは、単に目の前の業務をこなす「作業者」ではありません。「“私らしく いきたい”を支える社会を創造する。」というミッションの実現を、自分自身の課題として捉え、どうすれば組織として、個人として、それを最大化できるかを考え抜ける「主体性」を持った仲間です。

この意識こそが、ケアプロ在宅医療の文化であり、私たちが利用者様へ最高のケアを提供し続けるための土台です。全員が経営者意識を持つことで、組織は常に変化し、成長し、時代と地域に合った、質の高い在宅医療を提供できるようになります。

私たちは、この「全員経営」の理念に共鳴し、主体性を持ってチームに参画してくれる熱い想いを持った仲間を、心から歓迎いたします。

ケアプロ在宅医療の想いに賛同いただけるかたは、是非一度下記ホームページやSNSから活動をご覧いただけますと幸いです。

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